Etiqueta: clinica en la nube

  • Nuevas mejoras en la Cita Online de Esiclinic

    Nuevas mejoras en la Cita Online de Esiclinic

    Seguimos trabajando para mejorar la experiencia de pacientes y centros médicos. Durante las últimas semanas hemos incorporado nuevas funcionalidades en el módulo de Cita Online de Esiclinic, orientadas a optimizar la gestión de citas y facilitar el proceso de reserva.

    Principales mejoras incorporadas

    🔒 Bloqueo de citas online

    Permite restringir la reserva de citas online en determinadas situaciones, evitando reservas no deseadas y mejorando el control de la agenda.

    👨‍⚕️ Fotografía de facultativos y profesionales

    Ahora los pacientes pueden visualizar la fotografía del profesional durante el proceso de reserva, facilitando su identificación y mejorando la experiencia de usuario.

    📧 Confirmación automática por correo electrónico

    Cuando una cita es aceptada por el centro, el paciente recibe automáticamente un correo electrónico de confirmación.

    📅 Mayor límite de citas por paciente

    Se amplía la posibilidad de reservar múltiples citas dentro de un periodo determinado, una funcionalidad especialmente útil para asociaciones, mutuas y centros con pacientes recurrentes.

    ⚡ Nuevo botón «Próxima cita libre»

    Esta nueva opción localiza automáticamente el siguiente hueco disponible, agilizando el proceso de reserva.

    🗓️ Mejor visualización de horarios

    Se ha optimizado la presentación de los horarios disponibles para que los pacientes puedan seleccionar sus citas de forma más rápida e intuitiva.

    Seguimos mejorando Esiclinic

    Estas mejoras forman parte de nuestro compromiso continuo con la innovación y la optimización de la gestión sanitaria. Seguiremos incorporando nuevas funcionalidades para ayudar a clínicas, centros médicos y profesionales a ofrecer un mejor servicio a sus pacientes.

  • Da color a tu clínica gracias a la agenda de nuestro programa

    Da color a tu clínica gracias a la agenda de nuestro programa

    Nueva actualización en EsiClinic, como siempre, incorporando mejoras interesantes para el funcionamiento de nuestra clínica. Los principales cambios consisten en: la introducción de colores asociados a los facultativos para distinguir entre sus citas, la posibilidad de dividir la pantalla principal de la agenda en columnas por facultativos y la adición de un historial de novedades en el que informaremos de las novedades relacionadas con la aplicación de gestión de clínicas en la nube.

    Colores asociados a los facultativos

    Son muchas las clínicas de diferentes características que sugirieron la inclusión de un código de colores que permitiera a los usuarios saber a qué facultativo estaba asociada cada cita. Pues bien, hemos implementado un sistema que permitirá, además de esto, distinguir de un vistazo entre los diferentes tipos de citas y sus estados.

    Cada facultativo tendrá asignado un color que será totalmente configurable desde la creación de su usuario y, posteriormente, editable en cualquier momento.

    División de la agenda de citas en columnas por facultativos

    Si no activamos esta opción, las citas se organizarán por colores, de manera conjunta para toda la clínica pero, al activarla, cada cita quedará situada debajo del nombre del facultativo que la tiene asignada. Esto nos dará la posibilidad de conocer, de manera ordenada y muy visual, qué médicos son los que tienen una carga de trabajo más elevada cada día, por ejemplo.

    Dividir la agenda en columnas

    Historial de novedades

    Para que todos los usuarios de EsiClinic estén al tanto de las mejoras y cambios realizados en la aplicación, hemos habilitado una sección de «Novedades» dentro de la aplicación. Un icono se teñirá de rojo, en la esquina superior derecha de la pantalla principal, cada vez que haya una nueva novedad a consultar.

    Por supuesto, para profundizar en el funcionamiento de cada una de estas nuevas opciones, os invitamos a visitar el centro de ayuda para usuarios de EsiClinic donde explicamos cómo funciona cada una de ellas y cómo pueden configurarse.

    Y, si todavía no te has animado a probar nuestro programa de gestión de clínicas en la nube, te recordamos que lo único que tienes que hacer es acceder a esiclinic.com y comenzar a utilizarlo de manera totalmente gratuita.

  • Los datos de tu clínica trasladados a EsiClinic

    Los datos de tu clínica trasladados a EsiClinic

    Seguro que al conocer muchas de las ventajas que EsiClinic ofrece a sus usuarios, trasladadas a tu clínica o centro médico, te surge la siguiente duda: ¿qué hago con los datos que tengo actualmente? Nos encargamos de darles forma para que puedas comenzar a trabajar con nuestro programa y a aprovechar sus funcionalidades cuanto antes.

    La experiencia nos dice que, atendiendo a la manera en que almacenan los datos, existen 3 tipos distintos de clínicas:

    1. Ningún dato en formato digital: Suelen ser clínicas de tamaño reducido (ej. consultas privadas de psicología o fisioterapia en las que trabaja un solo facultativo y se organiza su propia agenda de citas, recibos, etc.) o clínicas de tamaño medio pero con muchos años de experiencia a sus espaldas que todavía no se han decidido por cambiar sus carpetas de cartón y papel por unos cuantos gigas organizados y almacenados en un ordenador o en la nube. Estas clínicas suelen utilizar agendas de papel para reservar y coordinar sus citas, además, a final de mes necesitan una inversión importante de tiempo para realizar liquidaciones, facturas y tareas contables en general. Si tu clínica es de este tipo, ¿qué sucede si la agenda se pierde o traspapelamos alguna factura?

    2. Datos digitalizados pero no centralizados: Nos referimos a clínicas que utilizan la tecnología y la informática para automatizar algunas de sus tareas, pero que no disponen de un programa de gestión concreto. Por ejemplo, existen clínicas que rellanan hojas de cálculo (en Excel, por ejemplo) para detallar su contabilidad o agenda. Normalmente, se trata de centros médicos que han experimentado una reciente evolución en número de pacientes o facultativos activos. Es el siguiente paso a utilizar la agenda de papel para las citas.

    3. Datos digitalizados y centralizados: Suelen ser clínicas de tamaño considerable que se han creado recientemente, adoptando la cultura digital actual y que desde el primer momento han apostado por un software de gestión como solución para facilitar y automatizar las tareas de la clínica. Independientemente de si el software presenta arquitectura en la nube o en local, el hecho de trabajar con un programa ya implica la existencia de una base de datos de la que se puede sacar provecho en muchos sentidos.

    Por supuesto, esto son simplemente patrones de clínicas descritos en base a los usuarios de EsiClinic pero cada clínica es un caso particular y no tiene por qué encajar en uno de estos tres tipos. Lo que queremos dejar claro es que, sea cual sea el estado «tecnológico» de tu centro médico, podemos ayudaros a trasladar vuestra forma de trabajo a EsiClinic. Podemos hacerlo de distintas maneras: ayudándote a iniciar a tu clínica en la tecnología, importando tus datos en EsiClinic, extrayendo los datos de tu actual software para darles el formato necesario para su importación en EsiClinic, etc. No tengas problema en consultarnos sin compromiso. Para ello, puedes contactar con nosotros y contarnos tu caso, seguro que podemos ayudarte.

     

  • Bienvenidos a vuestra clínica en la nube

    Bienvenidos a vuestra clínica en la nube

    Seguimos ayudando, cada vez a más clínicas, a dar el paso y subirse a la tecnología en la nube. A la tecnología que supone decir adiós a pérdidas de datos por averías, actualizaciones, etc. A la tecnología que supone tener los datos de tu clínica disponibles en cualquier sitio, a cualquier hora y desde cualquier dispositivo con navegador y conexión a internet. Unos datos que, cifrados, cumplen estrictamente con la ley de protección de datos vigente.

    Entre estas clínicas que se han incorporado a la comunidad de EsiClinic, especialmente esta semana queremos dar la bienvenida a:

    Iñaki Gárate Fisioterapia & Osteopatía:

    En esta clínica de fisioterapia y osteopatía tratan a sus pacientes partiendo de esta base: cada persona es un mundo y las técnicas que van bien a una persona, no tienen por qué ir bien a otra con la misma patología. Si buscas trato personalizado y un sitio acogedor y relajante donde tratar sus dolencias, te recomendamos contactar con Iñaki. Visita su web para más información: http://inakigarate.es.

    Peritaje Médico Dr. Francisco José Llave Gamero:

    Si lo que necesitas es un perito médico, especialista en valoración del daño corporal y dispuesto a asistir a juicios, si es necesario, te presentamos a Francisco José Llave. Realización de informes periciales, accidentes de circulación, incapacidades laborales, negligencias médicas, etc. Todo esto y más, tratado con gran profesionalidad y experiencia. Consulta su web para más información: http://peritajemedicoalmeria.com.

    Ellos ya han apostado por EsiClinic como programa de gestión de clínicas. Te invitamos a probar nuestro programa en la nube de forma gratuita. Todo lo que tienes que hacer es entrar en esiclinic.com, registrar tu clínica y comenzar a usarlo. Independientemente del tamaño o especialidad de tu clínica, nuestro software se adaptará como un guante, sin necesidad de instalación, a las necesidades de esta, no nos cabe duda.

  • 5 ventajas de trabajar en la nube para tu clínica

    5 ventajas de trabajar en la nube para tu clínica

    Poco a poco, la comunidad de EsiClinic va creciendo y son muchos los comentarios que recibimos por parte de las clínicas, gabinetes, centros médicos, consultas, etc. que ya trabajan con la aplicación de gestión en la nube día a día. Nos gusta saber por qué escogieron EsiClinic y cuáles son las principales ventajas que encuentran trabajando en la nube. La mayoría coinciden al señalar estas 5 ventajas:

    • Independencia del equipo informático: no importa si accedes a los datos de la clínica desde el equipo de la consulta, desde el de casa o incluso desde el teléfono móvil, los datos están siempre disponibles a través de un navegador con conexión a internet. Esto, entre otras cosas, evita a los usuarios de nuestro programa hacer visitas innecesarias a sus centros médicos simplemente para saber a qué hora tienen que acudir a la consulta al día siguiente o conocer el número de teléfono de un paciente al que tiene que avisar de una modificación en el horario de su cita, por ejemplo.
    • Desaparece la problemática de las averías: Además, pensemos en las temidas averías. ¿Qué pasa si no trabajamos con una aplicación de gestión en la nube y se avería el equipo informático? Es un verdadero caos. Simplemente, no podemos trabajar o no podemos hacerlo al ritmo que nuestros pacientes se merecen. Tengamos en cuenta que, si un equipo informático se avería, para acceder a los datos de la clínica bastará con utilizar otro equipo, acceder desde un dispositivo móvil o cualquier navegador con internet que esté a nuestra disposición.
    • Eliminación del riesgo de pérdidas de datos: Recuerda que EsiClinic realiza copias de seguridad automáticas de los datos, los cifra de manera correcta y cumple estrictamente con la ley orgánica de protección de datos vigente. Este aspecto va de la mano con la problemática de las averías. En ocasiones, que un equipo informático se estropee conlleva importantes pérdidas de datos. Un mal que queda subsanado gracias al alojamiento en la nube de los datos de la clínica.
    • Organización de la información: Con la organización de la información no nos referimos solamente a la forma tan intuitiva que tiene EsiClinic de ordenar tu agenda de citas, fichas de paciente, historias médicas, recibos, facturas, etc. El gestor documental incorporado a cada ficha de paciente es de gran ayuda para tener organizados los documentos de los pacientes que, de otro modo tendríamos desperdigados u ocupando espacio en carpetas, quizás, violando la ley de protección de datos. El gestor documental te permitirá adjuntar a cada paciente sus ficheros (fotografías, documentos, autorizaciones médicas, etc.) manteniendo el orden en todo momento.
    • No requiere instalación ni actualizaciones: Empezar con buen pie con tu programa de gestión de clínicas es introducir y usuario y acceder, sin instalar nada que ocupe espacio en todos los equipos de tu centro médico. Esto, de entrada, ya supone un ahorro notable en tiempo. Además, el equipo de EsiClinic trabaja día a día para implementar nuevas mejoras de las que todos los usuarios de la comunidad se beneficiarán. Estas actualizaciones se llevan a cabo en nuestros servidores de manera transparente para las clínicas. Todo lo que nuestros usuarios tienen que hacer es entrar y disfrutar de las novedades, nada más.

    Está claro que el «cloud computing» o la computación en la nube es el siguiente paso de las aplicaciones informáticas que siempre hemos conocido. Es un avance en la manera de estructurar los datos, de acceder a ellos y de aportarles un extra de seguridad. Existen muchas más ventajas de utilizar este tipo de aplicaciones, pero hemos querido señalar estas por ser nuestros usuarios los que las destacan como esenciales.

    EsiClinic, en su versión más básica es totalmente funcional y gratuita. ¡Anímate a probarla!

  • Psicología con Paula y Pulidental apuestan por EsiClinic

    Psicología con Paula y Pulidental apuestan por EsiClinic

    EsiClinic – Gestión de clínicas en la nube, sigue creciendo en funcionalidades, en rendimiento y en usuarios que nos transmiten su satisfacción con el programa. Se han mejorado algunos aspectos de usabilidad e incorporado novedades como la posibilidad de configurar recordatorios y avisos de citas por email / SMS a pacientes.

    Estamos trabajando, también, en la optimización de la sección de ayuda, tan útil en los primeros pasos con EsiClinic y que vamos ampliando para que saques al programa el máximo partido posible.

    La mayoría de las clínicas que ya han escogido EsiClinic como programa de gestión de su centro médico en la nube coinciden en: ahorro de tiempo, comodidad de la agenda de citas y despreocupación por las pérdidas de datos. De los últimos usuarios incorporados a la aplicación, queremos destacar:

    Psicología con Paula:

    Entre sus especialidades, se encuentran: estrés y ansiedad, técnicas de estudio y afrontar el duelo. Se trata de una consulta de psicología de Jaén que ofrece a sus pacientes una atención cercana y profesional, poniendo a tu disposición otros servicios de psicología de gran utilidad partiendo de que: «Tienes el derecho y la obligación de ser feliz». Te invitamos a contactar con ellos y obtener más información a través de su web: www.psicologiaconpaula.es.

    Pulidental:

    Si necesitas un dentista u odontólogo, el Dr. Sergio Pulido y su equipo de profesionales ponen a tu disposición tratamientos dentales de calidad. Su principal preocupación es ofrecer a todos sus pacientes una atención personalizada capaz de optimizar su salud oral. Te invitamos a visitar su web: www.pulidental.com, allí encontrarás información acerca de sus tratamientos y podrás contactar con ellos.

    Agradecemos su confianza a estos y todos los que ya disfrutan de las ventajas de EsiClinic como programa de gestión de clínicas en la nube.

  • Tus pacientes nunca olvidarán sus citas

    Tus pacientes nunca olvidarán sus citas

    Seguro que el despiste de alguno de los pacientes que olvidó su cita con tu clínica te ha dejado un hueco muy difícil de rellenar. En ocasiones, los pacientes reservan sus citas y no tienen manera de apuntar la fecha y la hora a la que tienen su consulta, revisión, etc. La falta de memoria o, simplemente, una sobrecarga de distracciones y tareas diarias pueden llevarlos a olvidar su cita con la salud.
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    Desde el equipo de EsiClinic, hemos tratado de paliar los inconvenientes generados por los olvidos de las citas, por parte de los pacientes, y que en tu clínica no tengan que preocuparse de este asunto. Nuestra aplicación de gestión de clínicas en la nube incorpora recordatorios configurables que llegarán a tus pacientes vía email o sms.

    Recordatorios de citas por email y sms:

    Para acceder a la configuración de este tipo de mensajes, todo lo que hay que hacer es ir al menú Datos >> Datos de empresa >> Marketing y avisos; y seleccionar:

    1. Si se notificará a tus pacientes: al crear una nueva cita o al cambiar una cita de día u hora (podemos activar ambas).
    2. Con cuánta antelación se les notificará: un día antes, dos días antes o una semana antes (podemos activarlas todas).

    Configuración de avisos por email con EsiClinic

    Tus pacientes recibirán un correo electrónico indicando la fecha, hora, especialidad y centro médico en el que tienen su cita con la clínica.

    Email recordatorio

    Con EsiClinic, software de gestión de clínicas en la nube, todo es más sencillo.

  • Mejoramos la usabilidad de nuestra aplicación de gestión de clínicas

    Mejoramos la usabilidad de nuestra aplicación de gestión de clínicas

    El equipo de EsiClinic sigue trabajando de forma continua para implementar nuevas funcionalidades y mejoras, optimizando el funcionamiento y la usabilidad de la aplicación de gestión de clínicas según las necesidades de nuestros usuarios. Es un placer comunicar que ya están funcionando las últimas mejoras incorporadas al software. Las detallamos a continuación:

    Nueva gestión de los recibos:

    Anteriormente, si en una misma cita un facultativo atendía a un paciente con más de un servicio, se generaba un recibo por cada uno de estos servicios. Desde ahora, EsiClinic genera un recibo por cada cita atendida. A ese recibo pueden añadirse tantos servicios sanitarios como haya recibido el paciente en dicha cita, haciendo más atractivo el listado de recibos y ofreciendo una gestión mucho más intuitiva.

    De igual forma, tras esta nueva actualización, las líneas de los recibos son más cómodas con el nuevo formato de lectura, y mucho más completas al haberse incorporado cantidad, descuento, impuestos, etcétera.

    Una vez la cita es marcada como «Atendida», seleccionamos «Ir al recibo» y hacemos clic en el recibo generado para visualizar su nueva forma de gestión.

    En la parte superior se muestran los datos de la cita a la que pertenece el recibo y justo debajo aparecen los campos que nos permiten añadir nuevos servicios a este mismo recibo, simplemente, rellenando los datos y haciendo clic en el botón verde que aparece a la derecha.

    Además, tras esta actualización, en cada recibo se guarda la información de los distintos pagos realizados por el paciente y la cantidad que queda pendiente de pago, quedando marcado en color rojo cualquier recibo con pagos pendientes (Facturación >> Recibos).

    Modificaciones en caja:

    Hemos mejorado el funcionamiento de la caja para que sea mucho más realista y tengamos controladas en todo momento las cantidades disponibles en efectivo, cuenta bancaria, etc. Cada vez que una cita con pago «En el centro» se marque como «Atendida» podremos seleccionar el método de pago (en efectivo, con tarjeta, financiado o transferencia) e indicar la cantidad abonada por el paciente. De este modo se hará distinción entre el dinero que debe haber en efectivo en la caja o las cantidades que debe reflejar el extracto bancario, por ejemplo.

    Además, este listado de caja tendrá en cuenta los movimientos ordinarios de caja (Facturación >> Caja), como puede ser la compra de agua embotellada, de productos de limpieza, ingreso en efectivo en caja, etcétera.

    Listado de morosos:

    Dentro de la sección «Listados» hemos habilitado una nueva opción: «Listado de morosos». Aquí podemos ver, de manera ordenada, la lista de los pacientes que tienen alguno o varios recibos pendientes de pago (el recibo completo o parte de él).

    Desde este listado podemos acceder directamente a los datos personales del paciente por si fuera necesario contactar con él en algún momento.

    Control de cambios no guardados:

    En ocasiones, el usuario de la aplicación puede olvidar guardar los cambios al modificar los datos de alguna ficha, recibo, etc. Desde ahora, EsiClinic pregunta al usuario antes de cerrar alguna ventana si desea guardar dichos cambios o no, impidiendo que esa ventana se cierre hasta que se seleccione alguna opción. Esto evita errores como hacer clic fuera de la ventana, cerrándola sin querer y sin guardar los datos.

    La usabilidad y utilidad de EsiClinic van siempre de la mano. Nuestro equipo lo tiene muy claro y trabaja continuamente para poder ofrecer a los usuarios una experiencia de uso agradable, cómoda y sencilla. Recuerda que nuestro software de gestión de clínicas en la nube es una solución diferente, capaz de adaptarse como un guante a las necesidades de tu clínica.

  • Nueva zona con guías de ayuda

    Nueva zona con guías de ayuda

    ¡Seguimos trabajando en EsiClinic – Gestión de Clínicas en la Nube! Hemos desarrollado una completa zona de ayuda, en la que iremos publicando guías explicativas sobre todo lo que necesitas saber aprovechar EsiClinic al 100% y resolver todas tus dudas.

    Actualmente, la zona de ayuda cuenta con ocho tutoriales, ilustrados con imágenes de la aplicación en funcionamiento y texto. Serán muy útiles para dar tus primeros pasos en EsiClinic. Sus títulos son:

    • Configurando tu clínica
    • Insertando las especialidades de tu clínica
    • Insertando las compañías aseguradoras en tu clínica
    • Añadiendo los servicios sanitarios
    • Añadiendo o modificando un facultativo
    • Dando de alta el primer paciente
    • Dando de alta una cita
    • Marcando cita como atendida

    Como puedes comprobar, los títulos de las secciones de ayuda se identifican con tareas simples a realizar dentro de la aplicación de gestión de clínicas. Basta con seguir los pasos indicados en cada apartado para llevar a cabo las sencillas tareas que convertirán EsiClinic en una herramienta que te ahorre tiempo y trabajo engorroso.

    Entrar en la sección de ayuda

    Ejemplo de tutorial

  • ¡Nuevo gestor de documentos!

    ¡Nuevo gestor de documentos!

    Es el momento de dar más orden a los archivos de tu clínica, ¡hemos incorporado un potente gestor de documentos!

    Seguro que más de una vez te has planteado dónde guardar esa fotocopia del DNI del paciente, el consentimiento informado, analíticas, etc. Todos estos documentos, además de ocupar espacio y papel, pueden estar expuestos a un grave riesgo en cuanto a protección de datos se refiere.

    En EsiClinic, cada ficha de paciente te permite adjuntar cualquier tipo de documento que se te ocurra, crear carpetas para organizarlos y ordenarlos según tu criterio y necesidades. ¿No es cómodo que los documentos relacionados con un paciente aparezcan en su ficha? ¿No ahorra tiempo de búsqueda entre carpetas y archivadores?

    Recuerda que en EsiClinic los datos están cifrados y alojados de manera segura en la nube. Un software que se preocupa, y mucho, por la seguridad de los datos de la gestión de tu clínica.

    Ordena los documentos

    Cada documento con su paciente