Seguro que el despiste de alguno de los pacientes que olvidó su cita con tu clínica te ha dejado un hueco muy difícil de rellenar. En ocasiones, los pacientes reservan sus citas y no tienen manera de apuntar la fecha y la hora a la que tienen su consulta, revisión, etc. La falta de memoria o, simplemente, una sobrecarga de distracciones y tareas diarias pueden llevarlos a olvidar su cita con la salud.
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Desde el equipo de EsiClinic, hemos tratado de paliar los inconvenientes generados por los olvidos de las citas, por parte de los pacientes, y que en tu clínica no tengan que preocuparse de este asunto. Nuestra aplicación de gestión de clínicas en la nube incorpora recordatorios configurables que llegarán a tus pacientes vía email o sms.
Recordatorios de citas por email y sms:
Para acceder a la configuración de este tipo de mensajes, todo lo que hay que hacer es ir al menú Datos >> Datos de empresa >> Marketing y avisos; y seleccionar:
- Si se notificará a tus pacientes: al crear una nueva cita o al cambiar una cita de día u hora (podemos activar ambas).
- Con cuánta antelación se les notificará: un día antes, dos días antes o una semana antes (podemos activarlas todas).
Tus pacientes recibirán un correo electrónico indicando la fecha, hora, especialidad y centro médico en el que tienen su cita con la clínica.
Con EsiClinic, software de gestión de clínicas en la nube, todo es más sencillo.
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